1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Ваштаг Денис Александрович (ОГРНИП 304332707100165, ИНН 332709975671), адрес: г. Москва, улица Артамонова, д. 12, корп. 2, кв. 11, электронная почта info@cut4you.ru, телефон +7 (499) 322-3358. Далее — Оператор.
Политика описывает, какие данные Оператор собирает на сайте cut4you.ru и в переписке, зачем, сколько хранит и как их можно удалить. Она составлена по ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всех посетителей сайта и клиентов.
2. Чьи данные обрабатываются
- посетители сайта, оставившие заявку или обратившиеся по телефону и почте;
- клиенты — физические лица, индивидуальные предприниматели, а также представители и сотрудники клиентов-организаций;
- поставщики и подрядчики, их представители;
- соискатели, направившие резюме;
- работники Оператора — в объёме, необходимом по трудовому и налоговому законодательству.
3. Какие данные и зачем
| Имя, телефон, электронная почта, название компании, должность, текст обращения и приложенные файлы | Ответить на заявку, рассчитать стоимость, согласовать макет, вести переписку по заказу |
| Данные для договора и расчётов: ФИО, реквизиты, адрес доставки, банковские реквизиты для возврата | Заключить и исполнить договор, выставить счёт, оформить документы, вернуть деньги |
| ФИО, ИНН и другие данные, обязательные по закону | Бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы государственных органов |
| Технические данные: IP-адрес, cookie, тип и версия браузера и операционной системы, устройство, город, источник перехода, просмотренные страницы, время визита | Работа сайта, веб-аналитика, оценка рекламы |
| Данные резюме соискателя | Рассмотрение кандидатуры |
| Имя, телефон, электронная почта | Направление информации о товарах, услугах и мероприятиях Оператора |
Специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и подобные) и биометрические данные Оператор не обрабатывает. Данные несовершеннолетних Оператор целенаправленно не собирает.
4. На каком основании
- согласие субъекта, в том числе Согласие на обработку персональных данных, размещённое на сайте;
- договор, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект, — в том числе публичная оферта;
- требования Гражданского, Налогового и Трудового кодексов РФ, законов о бухгалтерском учёте, о применении контрольно-кассовой техники и иных нормативных актов;
- законные интересы Оператора — в объёме, не нарушающем права субъектов.
5. Как обрабатываются данные
5.1. Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
5.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5.4. Оператор не распространяет персональные данные и не размещает их в открытом доступе.
6. Кому передаются данные
6.1. Оператор поручает обработку данных следующим лицам — в объёме, необходимом для работы сайта и исполнения заказов, с условием соблюдения конфиденциальности и требований 152-ФЗ:
| ООО «1С-Битрикс» | Формы обратной связи, CRM и онлайн-чат Битрикс24 на портале cut4you.bitrix24.ru |
| ООО «ЯНДЕКС» | Яндекс.Метрика — сбор обезличенной статистики посещений |
| ООО «Манго Телеком» | Телефония и запись разговоров |
| Хостинг-провайдер сайта | Размещение сайта и почтовых сообщений |
| Транспортные компании | Доставка заказов — имя, телефон и адрес получателя |
6.2. Данные передаются государственным органам, когда этого требует закон.
6.3. В остальных случаях данные третьим лицам не передаются и не продаются.
7. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Сайт не использует зарубежные сервисы аналитики, рекламы и хранения данных.
8. Cookie и аналитика
8.1. Сайт использует cookie: технические — чтобы страницы открывались и работали формы, аналитические — чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом.
8.2. Аналитика ведётся через Яндекс.Метрику (счётчик 26504307). Метрика собирает обезличенные данные о визитах.
8.3. Отключить cookie можно в настройках браузера. После отключения часть функций сайта может работать некорректно.
9. Сколько хранятся данные
| Заявки, не превратившиеся в заказ | 1 год с даты обращения |
| Данные клиентов и документы по заказам | 5 лет после исполнения договора — срок хранения первичных документов |
| Бухгалтерские и налоговые документы | в сроки, установленные законом |
| Резюме соискателей | 6 месяцев, если кандидат не возражает |
| Данные веб-аналитики | в сроки, установленные сервисом аналитики |
По достижении цели обработки или после отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Вы вправе:
- узнать, обрабатывает ли Оператор ваши данные, и получить сведения об этом;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные — если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- отказаться от рекламных рассылок;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10.2. Запрос направляется на info@cut4you.ru или по адресу Оператора. В запросе укажите фамилию, имя, отчество, контактные данные, использованные при обращении к Оператору, и суть требования. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней, срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.
10.3. Отзыв согласия направляется тем же способом. После отзыва Оператор прекращает обработку, кроме случаев, когда она продолжается по основаниям, прямо предусмотренным 152-ФЗ, — например для исполнения договора или хранения документов по требованию закона.
11. Как защищаются данные
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры: назначает ответственного за организацию обработки, ограничивает круг лиц с доступом к данным, использует защищённое соединение (HTTPS) и парольную защиту, делает резервные копии, ведёт учёт носителей, знакомит работников с требованиями 152-ФЗ, реагирует на инциденты и уведомляет о них Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
12. Изменения политики
Оператор вправе изменить политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте по адресу cut4you.ru/policy/. Проверить актуальность можно по дате редакции в начале документа.